소프트웨어 형태로 이용 가능한 Zero Bleeds 플랫폼 (“본 소프트웨어”)에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 본 소프트웨어는 5 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ireland를 주소지로 하는 Shire plc (“Shire”)가 소유하고, Shire 및/또는 4 Kyabra Street, Newstead, Queensland 4006, Australia를 주소지로 하는 Enso Studios Pty Ltd. 또는 기타 Zero Bleeds 웹사이트 (https://zerobleeds.co.kr) 에 기재된 기타 서비스 제공자들(이하: “서비스 제공자”, “당사”, 또는 “우리”)에 의해 운영되며 귀하의 병원 또는 기타 보건의료기관 (“기관”)을 대신하여 귀하에게 제공됩니다. 본 소프트웨어에 입력되는 모든 정보에 대한 책임은 귀하의 기관에 있습니다.

본 소프트웨어는 보건의료전문인 (“사용자” 또는 “귀하”)이 환자의 출혈 증상, 약물투입 및 치료요법을 관찰하도록 지원하고 있습니다. 본 소프트웨어는 환자들이 자신의 치료 정보를 기록하고 이를 기관에 공유할 수 있도록 모바일 앱 및 웹 인터페이스를 제공하고 있습니다. 본 소프트웨어를 사용하기 위해서는 사용자가 개인 계정을 설정해야 합니다. 사용자는 배정받은 사용자 ID와 비밀번호를 이용해서 각자의 계정에 접속할 수 있습니다.

Shire (주소는 위에 기술되어 있습니다)는 사용자 개인정보의 정보 관리자이며, 사용자 개인정보에는 사용자의 본 소프트웨어 등록 및 사용을 통해 수집되고 정보 파일 (필요 시 관할 정보 보호 기관에 신고됩니다)로 저장 및 처리되는 개인정보 (아래에 정의되어 있습니다)가 포함됩니다.

귀하는 본 소프트웨어를 사용하기에 앞서, 모든 사용자 개인정보 및 환자 정보의 수집, 저장, 보안, 접근, 사용 및 공개에 적용되는 본 개인정보 보호 정책을 전부 읽으셔야 합니다. 귀하는 본 소프트웨어에 접근하기에 앞서, 동의 확인서와 이용약관 및 개인정보 보호 정책에 자유로이, 명시적으로, 그리고 충분한 정보를 바탕으로 동의함을 명시하여야 합니다. 이용약관이나 개인정보 보호 정책에 동의하지 않는 경우에는, 본 소프트웨어를 사용 및/또는 본 소프트웨어를 통해 사용자 개인정보 혹은 환자 정보 (본 정책에 각각 정의된 바에 따릅니다)를 제공하시면 안 됩니다. 다만, 이러한 경우, 본 소프트웨어에서 제공되는 기능 및 서비스의 전부 또는 일부를 사용하지 못하실 수도 있습니다.

범위

본 개인정보 보호 정책은 본 소프트웨어에 적용된다는 점을 유념하십시오. 귀하는 본 소프트웨어 내에서 다른 웹사이트가 링크되거나 참고로 언급되는 것을 보실 수도 있으나, 이러한 다른 웹사이트에는 본 개인정보 보호 정책이 적용되지 않으며, 정보 취급과 관련하여 다른 방침을 따르고 있을 가능성이 높습니다. 다른 웹사이트가 따르고 있는 정보 취급 방침을 확인하려면, 귀하가 방문하는 웹사이트 각각의 개인정보 보호 정책을 읽으십시오. 이러한 링크 및 참고는 귀하의 편의를 위해 제공될 뿐이며, 해당 사이트나 그 내용 또는 정보 취급 방침에 대한 승인으로 해석되어서는 안 됩니다. 귀하와 해당 웹사이트 간의 행위에 대한 모든 책임은 오직 귀하에게 있습니다.

당사가 수집하는 정보 및 정보 사용 방식에 대한 개요

본 소프트웨어를 사용하려면, 사용자는 자신에 관한 다음의 정보를 입력해야 합니다: (i) 이름, 가운데 이름 (해당되는 경우), 성, (ii) 칭호, (iii) 이메일 및 (iv) 전화 번호. 본 정책에서는 이러한 정보를 통틀어 “사용자 개인정보”라 합니다.

또한 본 소프트웨어를 사용하려면, 환자들이 그들의 개인정보 및 치료 정보 (“환자 정보”)를 공유할 것이 요구됩니다. 구체적으로 환자는 (i) 이름, (ii) 가운데 이름 (해당되는 경우), (iii) 성, (iv) 이메일, (v) 전화 번호, (vi) 출혈 관련 정보(시간, 날짜, 출혈 장소, 출혈 영상, 통증의 강도 등), (vii) 투입/투입 관련 치료(시간, 날짜, 사용된 제품, 적용된 투약량, 제품 번호 등과 같은 제품정보), (viii) 치료요법 및 목표와 일정 (투입 일정, 연간 출혈률 등)을 공유하기로 선택할 수 있습니다.

이러한 정보의 필요 여부는 국가 (본 소프트웨어에 접근하는 사용자의 주소지가 있는 국가에 따라)별로 다를 수 있으나, 위에 열거된 정보의 범위를 초과할 수는 없습니다. Shire는 본 소프트웨어를 통해 환자 정보에 대한 환자들의 동의를 받습니다. 환자들은 본 소프트웨어를 통해 그들의 환자 정보를 기관과 공유하는 것에 대한 선택을 할 수 있습니다.

본 소프트웨어를 사용할 때에는 사용자가 제공하는 정보 (사용자 개인정보와 환자 정보가 포함됩니다)가 처리됩니다. 또한, 쿠키의 사용을 통해 추가적인 정보 (예를 들어 당사 소프트웨어의 어느 부분이 특히 자주 사용되는지에 관한 통계를 종합한 웹사이트 분석 보고 등)도 수집될 수 있습니다.

정보가 수집되는 방식

당사가 사용자로부터 정보를 수집하는 방식은 두 가지로, 능동적 방식과 수동적 방식이 있습니다. 능동적 정보 수집이란, 귀하가 정보를 기입 (이를테면 사용자 계정 생성을 위해 사용자 개인정보를 등록 양식에 기입)함으로써 당사가 해당 정보를 수집하는 경우를 말합니다. 수동적 정보 수집이란, 귀하가 능동적으로 제공하지 않은 정보가 수집되는 경우를 말합니다 (당사의 수동적 정보 수집 관행에 관한 개요를 보려면, 본 개인정보 보호 정책의 다음 섹션을 참고하십시오).

능동적 정보 수집

정보 수집 과정 중 일정한 지점에서는, 귀하가 사용자 개인정보 또는 특정한 환자 정보를 본 정책에 기술된 바와 같이 제공하도록 요청 받거나 제공이 가능하게 됩니다. 귀하는 관련법에 따라 해당 환자 정보를 사용한다는 것을 확약하게 될 것입니다. 이러한 사용자 개인정보를 제공하는 것은, 귀하가 (i) 관련법에 따라 동의 확인서에 동의하였음을 확인한다는 의미이고, (ii) 이러한 동의 확인서가 기관 등록 시 Shire가 귀하의 기관에 제공 또는 공개한 샘플 승인 양식의 형식 및 내용에 부합함을 확인한다는 의미입니다.

사용자 개인정보는 다음과 같은 정보 수집 지점에서 수집됩니다:

• 사용자 프로필: 사용자 개인정보는, 사용자 등록 양식 및 본 소프트웨어 사용을 통해 또는 사용자가 본 소프트웨어에 접근할 수 있도록 실무 관리자가 요청하는 과정을 통해 수집됩니다. 이러한 목적을 위해, 각 사용자에 관한 다음의 정보가 제공되어야 합니다: (i) 이름, 가운데 이름(해당되는 경우), 성, (ii) 칭호, (iii) 이메일 및 (iv) 전화 번호.

자 정보는 다음과 같은 정보 수집 지점에서 수집됩니다:

• 환자 프로필: 본 소프트웨어를 사용하는데 참여하기로 선택하는 환자는 개인정보를 포함하는 약력을 작성하여 치료 정보를 기관에 공유할 수 있습니다. 이를 위해 환자들은 다음과 같은 정보를 제공할 필요가 있습니다. (i) 이름, (ii) 가운데 이름(해당되는 경우), (iii) 성, (iv) 생년월일, (v) 이메일, (vi) 전화번호, (vii) 몸무게, (viii) 출혈 및 투입 관련 정보 (출혈/투입의 장소, 출혈/치료 날짜 및 시간, 영상들, 제품 및 투여량 정보를 포함하며 이에 제한되지 않습니다).
  이러한 정보의 필요 여부는 국가 (본 소프트웨어에 접근하는 사용자의 주소지가 있는 국가 별로)에 따라 다를 수 있으나, 위에 열거된 정보의 범위를 초과할 수는 없습니다.

수동적 정보 수집: 쿠키

당사는, 귀하가 당사의 소프트웨어를 방문하고 실행하는 동안 수동적으로 정보를 수집 (즉 귀하가 능동적으로 이러한 정보를 제공하는 것이 아닙니다)하는 특별한 기술 또는 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 특히 사용자의 브라우저 이용 경향에 관한 또는 사용자의 컴퓨터나 기기에 관한 특정한 종류의 정보를 수집, 저장, 검색할 수 있게 하며, 해당 컴퓨터나 기기의 사용 그리고 쿠키에 저장된 정보의 종류에 따라 사용자를 인식하기 위한 목적으로 사용될 수도 있습니다 (귀하의 인터넷 도메인명, 귀하가 사용하는 웹브라우저의 종류, 귀하가 사용하는 운영 시스템, 귀하의 본 소프트웨어 접근 및 사용 일시, 귀하가 본 소프트웨어에서 방문하는 특정 페이지, 귀하가 본 소프트웨어에 들어가기 전에 방문했던 웹사이트의 주소 등이 포함됩니다). 본 소프트웨어가 쿠키를 사용하는 방식은 다음과 같습니다: 귀하의 인터넷 프로토콜(IP) 주소와 관련하여 임시로 사용하거나 (임시 쿠키 혹은 세션 쿠키로 알려져 있으며 브라우저 캐시를 지우면 삭제됩니다), 보다 영구적으로 사용합니다 (영구 쿠키로 알려져 있습니다). 쿠키 사용에 관한 Shire 회사 정책의 자세한 내용은 다음 링크를 참고하십시오. https://www.shire.com/legal-notice/cookies 쿠키에 관한 추가적인 정보는 다음 링크를 추천합니다 http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.

인터넷 프로토콜(IP) 주소: 귀하가 본 소프트웨어를 사용하는 것은, 귀하가 본 소프트웨어 이용을 위해 사용하는 기기의 인터넷 프로토콜(IP) 주소 (날짜 및 시각 포함)가 조회되고 수집되는 것에 대해 귀하가 동의함을 의미합니다. IP 주소는 인터넷 접속 시 각 전자 기기에 자동으로 부여되는 고유한 식별표지입니다. 당사는 IP 주소를 통해, 귀하 개인의 컴퓨터 네트워크를 인식할 수 있고, 당사가 쿠키를 통해 수집하는 것과 동일한 정보 (브라우저 종류, 귀하가 방문하는 페이지, 귀하가 본 소프트웨어에 머무르는 시간이 포함됩니다) 대부분을 수집할 수 있습니다. 일반적으로, 당사는 IP 주소를 통해 기본적 기능을 제공하고 당사 서버의 문제점을 확인하며 본 소프트웨어의 가능을 향상시킬 수 있습니다.

사용자는 브라우저의 설정을 변경함으로써, 자신의 컴퓨터나 기기에 설치된 쿠키를 허용하거나 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 관리하는 방법에 관한 자세한 정보는 다음 링크를 참고하십시오. https://www.shire.com/legal-notice/cookies.

수집, 사용 및 공개의 목적: 본 소프트웨어 사용 시 귀하가 수집하고 또한 귀하로부터 수집되는 사용자 개인정보 및 환자 정보는, 귀하가 해당 정보를 제공할 때 귀하에게 안내되는 바에 따라 또는 귀하가 승인한 바에 따라 또는 관련법이 요구하는 바에 따라, 본 개인정보 보호 정책에 부합하는 범위에서만 사용되고 공개될 것입니다.

본 소프트웨어의 오작동이 발생하면, Shire는 오류를 진단하고 해결하기 위해 사용자의 개인정보에 접근해야 하는 경우가 대부분입니다. Shire가 사용자의 개인정보를 사용하는 것은 언제나 본 소프트웨어 사용과 관련되어 있습니다. Shire가 본 소프트웨어를 귀하의 기관에 제공하고 이를 지원하기 위해 사용자의 개인정보를 사용하는 것은 Shire의 정당한 이익을 위해 필요하며, 이러한 사용은 개인의 기본권 및 자유를 침해해서는 안 됩니다.

수집된 환자 정보는, 환자 동의 양식에 기술된 바에 따라 그리고 기관의 요청이 있을 때 처리, 사용, 공개됩니다.

당사가 제3자와 정보를 공유하는 방식

달리 명시되고 관련법에 의해 허용되는 경우를 제외하고는, 사용자 개인정보나 환자 정보는 제3자에게 판매되거나 대여되거나 이전되거나 전송되거나 공유되거나 기타의 방법으로 접근이 허용되거나 공개되지 않을 것입니다. 단, 기술적 지원 서비스를 제공하기 위해 사용자 개인정보와 환자 정보를 처리하는 제3자, 기관의 요청이 있을 때 Shire가 처리의 특정 부분을 수행토록 위임하는 처리자, 그리고 Shire Group의 계열사는 예외입니다. 또한, Shire는 필요 시 다음과 같이 해당 정보를 공개할 수 있습니다: Shire가 참여하는 합병, 지배권 이전, 또는 기타 형태의 회사 재조직을 원활하게 하기 위해 소유권의 양수인에게 공개할 수 있고; 적법한 정부 기관의 타당한 요청에 답변하기 위해 또는 관련법, 법원 명령, 혹은 정부 규정에 의해 요구되는 경우에 공개할 수 있으며; 회사 감사를 위해 필요한 경우 또는 불만이나 보안 위험을 조사하거나 이에 대응하기 위해 공개할 수 있습니다.

정보의 국외 이전

Shire가 사업을 영위하는 국가 (Shire가 서비스 제공자를 고용하는 국가도 포함됩니다)라면 어느 국가에서든지 정보가 공개, 저장, 처리될 수 있습니다. 이 과정에서 귀하의 사용자 개인정보는, 귀하 거주지의 현지법과 동등한 수준의 정보 보호 법규나 개인정보 보호 법규를 갖추고 있지 않은 해외의 국가로 이전, 공개, 또는 전송될 수 있습니다. 정보가 이전 또는 전송되는 목적지 국가 및 서비스 공급자들에 대한 자세한 정보는 Zero Bleeds 관련 웹사이트에 있습니다 https://zerobleeds.co.kr. 따라서, 오로지 기술적인 문제를 해결하기 위해 Shire를 지원하는 서비스 제공자들은 귀하의 정보에 접근할 수 있습니다. 서비스 제공자들이 귀하의 거주국이 아닌 국가로서 귀하 거주지의 현지법과 동등한 수준의 정보 보호 법규 또는 개인정보 보호 법규를 갖추고 있지 않은 국가에 위치한 경우, Shire는 이러한 서비스 제공자들이 적절한 보호 수단을 적용하여 귀하의 정보를 충분히 보호할 것을 요구하고 있습니다. 현재 시행 중인 적절한 보호 수단의 사본을 원하는 경우에는 Shire에 연락하시면 됩니다. Shire는 사용자가 기관의 실무 관리자에 의해 승인되어 있는 동안에 한해 사용자의 개인정보를 보관해야 합니다. Shire는 사용자가 기관의 실무 관리자에 의해 승인되지 않았다는 통지를 받는 즉시, 사용자의 개인정보를 안전하게 삭제하거나 효과적으로 익명화해야 합니다.

정보에의 접근

귀하는 귀하가 선택하는 비밀번호를 이용하여 귀하의 사용자 계정 정보에 접근할 수 있습니다. 각 실무 관리자는, 기관 정보 (사용자 개인정보와 환자 정보가 포함되며, 귀하의 사용자 ID를 이용해 접근할 수 있습니다)에의 접근 및 유지 관리에 대한 책임이 있습니다.

거부 선택

귀하가 제공하기 원하는 정보만 수집될 수 있도록, 모든 능동적 정보 수집 지점에서는 요청 정보가 필수 사항인지 선택 사항인지 명시하고 있습니다. 당사는 또한, 수집 지점에서 그리고 본 개인정보 보호 정책을 통해, 귀하가 필수 정보 또는 선택 정보를 제공하지 않을 경우 어떠한 결과가 발생 (예를 들어 본 소프트웨어의 중요 기능에 접근할 수 없다는 점)할 지 귀하에게 알리기 위해 노력하고 있습니다. 귀하가 본 소프트웨어를 통해 사용자 개인정보 및/또는 환자 정보를 제공하고 (해당 정보가 필수 사항인지 선택 사항인지에 관계 없이) 동의 체크 박스를 클릭하는 것은, 해당 정보가 본 개인정보 보호 정책에 부합하는 범위에서 공개 및 사용되는 데 귀하가 동의함을 의미하고, 귀하가 본 정책에 기술된 바에 따라 환자가 서명한 환자 동의 양식을 확보하였다고 보증함을 의미합니다. 더 나아가 귀하는, Shire가 이러한 사용자 개인정보 및 환자 정보를 처리하는 것은 귀하의 기관의 요청이 있을 때 기관 환자를 위한 약물의 적절한 투여를 돕기 위해 본 개인정보 보호 정책에 부합하는 범위에 한해 이루어진다는 점을 인정합니다.

정보 보안

당사는 사용자 개인정보 및 환자 정보를 보호하기 위해, 합리적이고 적절한 물리적, 전자적 및 절차적 보안 수단을 유지하고 있습니다. 해당 법률에 따라서, Shire는 현지의 관련법이 요구하는 “기본적인 수준”의 보안 수단이 본 소프트웨어를 통하여 시행되도록 확실한 조치를 취하고 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으나, 100% 효과적인 보안 수단은 없으며, 관련법이 허용하는 범위에서 당사는 귀하의 정보에 무단으로 접근하는 자의 행위에 대해서는 책임이 없습니다. 관련법이 허용하는 범위에서 Shire는, ENSO가 시행하는 합리적이고 적절한 보안 수단의 궁극적인 유효성에 대해서는 명시적이든 묵시적이든 기타 어떤 형태로든 아무런 보증도 하지 않습니다

Shire에 서비스를 제공하기 위해 본 소프트웨어를 관리하고 사용자 개인정보 및/또는 환자 정보에 접근할 수 있는 Shire의 대리인, 도급업자, 또는 기타 처리자 혹은 보조 처리자는, 해당 정보의 비밀을 유지해야 하며, Shire를 위해 서비스를 수행하는 목적 외에는 이러한 정보를 사용해서는 안 됩니다.

당사가 사용자 개인정보 및 환자 정보를 보호하는 방법 중 하나는 사용자 ID와 비밀번호를 통해서입니다. 이 보안 수단은 귀하가 귀하의 사용자 ID 및 비밀번호, 이 두 가지의 비밀을 모두 유지하는 경우에만 효과적입니다. 귀하는, 귀하의 개인 사용자 ID 또는 비밀번호를 이용해 본 소프트웨어에 무단 접근이 발생하는 경우 이에 따른 책임은 오직 귀하에게 있음을 인정합니다. 언제라도 귀하의 사용자 ID나 비밀번호의 유출 또는 무단 사용의 가능성이 의심되면, 즉시 당사에 연락하십시오.

당사는 사용자 개인정보 및 환자 정보를 분실, 무단 접근/사용/변경/공개 및 기타 오용으로부터 보호하기 위해 다른 조치도 시행하고 있습니다. 예를 들어, 귀하가 제공하는 모든 사용자 개인정보 및 환자 정보는 암호화를 사용하는 안전한 링크를 통해 전송됩니다. 암호화는 정보를 비밀 암호로 바꾸는 것입니다. 암호화된 파일을 해독하기 위해서는 해독키가 반드시 필요합니다. 즉, 다른 이가 파일을 입수하더라도 해독키가 없으면 의미를 파악할 수 없습니다.

본 소프트웨어는 면허를 보유한 보건의료전문인 또는 환자에 의해서만 사용되도록 의도되었습니다.

귀하가 접근, 수정, 삭제, 제한, 거부할 수 있는 권리

귀하는 사용자 개인정보의 처리를 거부할 권리가 있고 Shire에게 귀하의 사용자 개인정보의 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 귀하가 이러한 권리를 행사할 경우, 귀하는 본 소프트웨어를 더 이상 사용할 수 없습니다. 또한 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 접근할 권리가 있고 그 사본을 취득할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 부정확하거나 불완전하거나 오래된 정보의 수정 또는 삭제를 요구할 권리가 있고 귀하의 개인정보의 처리를 제한할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 귀하가 동의했음을 증명하는 자료를 요청할 권리가 있습니다.

당사 연락처 / 개인정보 보호 정책의 집행 / 정보 비밀 보호 권리

귀하가 접근, 수정, 삭제, 거부할 권리를 행사하는 방법을 비롯해 본 이용약관에 대해 문의, 의견, 우려, 또는 불만이 있는 경우, 또는 본 소프트웨어의 정보 취급 관행에 대해 문의 사항이 있는 경우에는, 귀하에게 본 소프트웨어 접근 권한을 부여한 실무 관리자에게 연락하십시오. 또 PrivacyConnect@shire.com 통해 Shire에 연락하셔도 됩니다 법이 요구하는 경우, Shire의 현지 대표자가 지정되어 있습니다. 현지 대표자에게 연락하는 방법에 대한 자세한 정보는 Zero Bleeds관련 웹사이트에 있는 당사 연락처를 참고하십시오.

귀하 개인정보의 사용에 대한 우려가 있을 경우, 귀하는 귀하 거주지를 관할하는 정보 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

당사는 본 개인정보 보호 정책의 전부 또는 일부를 변경, 수정 및/또는 교체할 수 있습니다. 귀하는 본 소프트웨어상의 알림을 통해 이러한 변경, 수정, 또는 교체에 대해 통지 받을 것입니다. 귀하는 본 소프트웨어에 접근하기에 앞서, 이러한 변경에 동의하는지 질문 받을 것입니다.